Olemme nimittäin kehittäneet kasino ActionCasino -alustamme Suomen pelaajien aitojden toiveiden pohjalta. Tarjonta kattaa yli 3 500 vaihtoehtoa erilaisia kategorioista, mikä edustaa nykyaikaisten nettikasino normaalitason pelivalikoimaa. Kumppaneihimme kuuluvat toimialan johtavat pelintoimittajat, jotka puolestaan varmistavat pätevän sekä tasapuolisen pelielämyksen.
Kirjastomme ytimessä ovat slotit, mitä on saatavilla perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin megaways-peleihin. Pöytäpelit antavat aitoa pelielämystä 21-pelistä että ruletista baccarat-peleihin. Livekasinomme operoi yhteistyötä parhaiden studion kanssa, joka mahdollistaa reaaliaikaisen sessionin ammattimaisten toimittajien kanssa 24 tunnin ympäri.
Jackpot-pelimme lukeutuvat hyvin pidettyjä suomalaisten parissa. Massiiviset voitot ylittävät usein miljoonan EUR rajan, sekä todennettavissa oleva oleva tosiasia pätee, että Mega Moolah -potti ehtii maksanut kaikkien aikojen suuruisen voiton 18,9 miljoona euroina kaudella 2018. Meillä on myös yksinoikeudella olevia nimikkeitä, joita ei löydy löydettävissä toisilla kasinoilla Suomen sektorilla.
| Hedelmäpelit | 2 800+ | 96,2% – 98,5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Lautapelit | 320+ | 97,3% – 99,5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livepöydät | 180+ | 97,0% – 99,0% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 85+ | 88,5% – 95,0% | Microgaming, Red Tiger |
Palvelumme perustuu toimivaan lisenssiin, se vaatii meitä kunnioittamaan ankaria asiakassuojan standardeja. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta täydellisesti kaikkien siirtojen suojaamiseen, mikä edustaa pankkitason turvallisuutta. Pelaajatilit varjellaan kahden tason vahvistuksella, ja täsmälleen jokainen kirjautumisyritys kirjataan tietokantoihimme.
Transaktiosysteemimme ovat optimoitu Suomen pelaajien käyttötottumusten perusteella. Sallimme kaikkia keskeisiä pankkitoiminnon että digilompakoita, ja tavoitteenamme on ollut suorittaa siirrot 24 tuntia kuluessa hakemuksesta. Verifioitujen asiakastilien nostot toteutuvat yleensä jopa muutamassa tunnissa.
Emme peri maksuja talletuksista eikä nostoista, se tekee erotuksen meidät useista vaihtoehtoista kasinoista. Alin talletus pysyy 10 euroa, se saa kasinopelaamisen helposti saatavilla olevaa kaikissa asiakkaille. Nostorajat ovat asetettu kilpailukykyisiksi: 7 päivän aikana voi vapaasti kotiuttaa 5 000 EUR sekä kuukauden raja nousee 20 000 euroa.
Bonustoimintomme on ollut rakennettu palkittaa niin tulokkaita että uskollisia asiakkaita. Welcome-bonuksemme jakautuu osiin useita ekapysäkin rahastoitukselle, joka tarjoaa enemmän aikaa arvoa pelikokemukseen. Wagering-vaatimuksemme ovat läpinäkyviä ja houkuttelevia, tyypillisesti 35-kertaisia bonussummalle.
Tukipalvelumme on saatavilla kellon kello suomen palvelussa. Kontaktointi menetelminä ovat reaaliaikainen chat, s-posti että puhelinpalvelu. Tyypillinen reaktioaikamme chat-palvelussa on alle kaksi minuutin, sekä sähköpostiviesteihin vastauksia tulee yleensä 4 tuntia aikana.
Palvelijat lukeutuvat koulutuksia saaneita pelaamiseen, teknologisiin kysymyksiin ja vastuulliseen pelikäyttöön. He kykenevät tarjoaa apua myös monimutkaisissa maksuun liittyvissä asioissa ja softa ongelmissa. Tuen tavoitteena on ollut ratkaista yli 95 prosentin kysymyksistä ensimmäisellä kontaktilla.
Meillä on kehittäneet vielä kattavan kysymyspankin, joka nimittäin selventää yleisimpiin ongelmiin. Pelaamisohjeet, maksuvaihtoehdot että bonusehdot ovat olleet näytetty helpossa formaatissa, niin että asiakkaat löytävät hakemansa dataa joutuisasti ilman välttämättömyyttä tuen yhteydenottoa.
